Actualmente estamos en mantenimiento

Disculpe las molestias

Colocar en este artículo los términos de uso.

1. La entrada a Juvelandia es únicamente válida para el día seleccionado. Deberá conservar la entrada toda su visita a Juvelandia, y se le podrá solicitar en cualquier momento, siendo necesaria su presentación a la salida del recinto, con la finalidad de controlar el aforo.
   Una vez se registre la salida no se podrá volver a entrar al recinto con la misma entrada. El no disfrute de todos los contenidos no da lugar a reclamación alguna ni a devolución del importe de la entrada.
   Puede que algunos días de Juvelandia y/o en determinadas franjas horarias, haya que hacer cola para acceder a los contenidos de Juvelandia, dependiendo de lo solicitada que esté la atracción, el taller, etc.
   
   
2. Validez de las entradas: Es responsabilidad de los visitantes verificar las condiciones de validez de las entradas que les da acceso a Juvelandia y respetarlas estrictamente. En caso de error no existe devolución del importe ni se permitirá la entrada en día distinto al adquirido.
   
   
3. Juvelandia cuenta con algunas atracciones para las que hay que tener una altura determinada. En cualquier caso, las restricciones de las que puedan ser objeto alguno de los contenidos, se indicarán de forma visible en cada uno de ellos.
   
   
4. Por motivos de seguridad, el acceso y la participación a algunas atracciones no están recomendadas para embarazadas, personas que padecen hipertensión, problemas cardíacos, de espalda o de cuello, mareos ni dolencia o discapacidad que pudiera verse agravada por participar en estas actividades. Por ello, los visitantes son responsables de haber comprobado su estado de salud antes de su llegada a Juvelandia y de conocer los avisos, condiciones de acceso y normas de seguridad. Las restricciones basadas en motivos de salud y de seguridad no representan medidas discriminatorias.
   
   
5. Características físicas: En algunas atracciones se aplica la restricción de entrada por la talla. Asimismo la configuración de los asientos y los dispositivos de seguridad podrían impedir la participación de visitantes con determinadas características físicas. Los visitantes deben ser capaces de mantener el torso erguido para montar adecuadamente en los vehículos de las atracciones.
   
   
6. Está prohibido introducir en Juvelandia:
   1. Objetos peligrosos (sobre todo las armas ofensivas o defensivas de cualquier tipo), así como cualquier objeto o juguete que tenga la apariencia de un arma (ej.: pistolas láser o de agua, etc.) que pudieran representar un peligro para la seguridad de los visitantes.
   2. Drones.
      
      
7. Medios de desplazamiento: Excepto previa presentación de un justificante médico, está prohibido desplazarse por Juvelandia con patines, bicicletas, patinetes o cualquier otro medio de transporte recreativo (motorizado o no) y utilizarlo.
   
   

8. Los menores de 12 años deben estar acompañados por un progenitor o adulto responsable para poder comprar su entrada y acceder a Juvelandia y deben permanecer bajo vigilancia durante toda su visita. Juvelandia se reserva el derecho, a su única discreción, de prohibir el acceso a las atracciones a los niños menores de 7 años que no estén acompañados por un adulto. Igualmente, cuando corresponda, los niños deberán someterse a un control de edad y altura en la entrada de las atracciones. Algunas atracciones, espectáculos y eventos pueden impresionar a los más pequeños y no son aconsejables o están prohibidos para los bebés menores de un año (solicitar a los monitores información sobre los contenidos en los que se aplica esta restricción).
   
   Todos los menores de 18 años están bajo la responsabilidad de sus padres o tutores legales que, en consecuencia, serán responsables de los daños que los niños no vigilados pudieran provocar.

9. Animales: En el interior de Juvelandia sólo se admiten los animales de asistencia, que en todo momento deberán llevarse con correa y estar bajo el control de su propietario. Su acceso a algunas atracciones está limitado.
   
   
10. Comportamiento del público: Los robos, alteraciones al orden público, violencia verbal y física, comentarios ofensivos, fraudes, estafas, estados de ebriedad, atentados contra las buenas costumbres, actos maliciosos, incumplimiento de las normas de seguridad y del reglamento interior, expresiones de racismo u otros actos socialmente inaceptables, pueden provocar la intervención de del personal de Seguridad de Juvelandia y la toma de medidas pertinentes, como avisar a la policía, presentar una denuncia o escoltar al visitante al exterior del recinto sin compensación ni reembolso alguno.
    
    
11. Juvelandia no se hace responsable de los robos, pérdidas o deterioros que pudieran sufrir los objetos personales de los visitantes dentro del recinto ferial. Se recomienda utilizar el servicio de guardarropas.
    
    
12. Comportamiento: Juvelandia se reserva asimismo el derecho, a su única discreción, de denegar el acceso a toda persona cuyo comportamiento pudiera conllevar un riesgo para su seguridad o la de los otros visitantes, o para las atracciones y espacios de espectáculos.
    
    
13. Prohibición de fumar: Los espacios cerrados y descubiertos de los Parques Temáticos son zonas libres de humo, exceptuando las zonas exteriores especialmente habilitadas para los visitantes fumadores. Este reglamento es igualmente aplicable para los cigarrillos electrónicos y cualquier otro dispositivo de este tipo.
    
    
14. Objetos abandonados: Juvelandia se reserva el derecho de disponer de los objetos abandonados de la manera más adecuada y en colaboración con las autoridades competentes.
    
    
15. Acceso de mujeres embarazadas y personas con discapacidad: Rogamos a las mujeres embarazadas, a las personas con discapacidad permanente o temporal y a todos aquellos visitantes que pudieran beneficiarse del derecho de prioridad, que se informen acerca de los riesgos, condiciones, restricciones y requisitos de acceso de las atracciones,
    
    
16. Visitantes con foto y audio sensibilidad: Algunas atracciones y espectáculos pueden utilizan efectos especiales que incluyen luces estroboscópicas o parpadeantes o sonidos estridentes. Dichos efectos pueden producir molestias a las personas que padecen sensibilidad a los mismos, y en consecuencia es aconsejable evitarlas.
    
    
17. En cumplimiento del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de abril de 2016, se le informa que los datos personales obtenidos mediante la firma de este documento, serán incluidos, en la actividad de tratamiento del que es responsable C-IFECA.  Asimismo, le informamos que la finalidad del citado tratamiento es la reserva para la participación en la 28ª Edición de Juvelandia para el año 2024. De acuerdo con lo previsto en la citada Ley Orgánica, las personas afectadas cuyos datos sean objeto de tratamiento en este formulario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición ante el responsable del tratamiento, dirigiendo una comunicación al Registro General de C-IFECA , en Parque González Hontoria, s/n, 11405, Jerez de la Frontera o a través de la sede electrónica de C-IFECA, https://sede.ifecajerez.com/opencms/opencms/sede
    
    Les informamos de que, conforme a lo recogido en la LOPDGDD y el RGPD, durante la visita de su centro a JUVELANDIA, C-IFECA podrá tomar imágenes generales del desarrollo del evento para la promoción del mismo en diferentes canales de comunicación (prensa, redes sociales, etc), si bien se hará respetando el principio de minimización de datos y limitación de la finalidad recogido en el artículo 5 RGPD así como el elemento de la accesoriedad, conforme al art 8.2 c) de la LO 1/82.